4月2日，住房城乡建设部党组书记、部长倪虹一行在北京市调研接诉即办、“好房子”建设等工作，在调研现场与北京市委副书记、市长殷勇进行了工作交流，北京市副市长穆鹏陪同调研。住房城乡建设部党组成员、副部长秦海翔参加调研。

调研组走进北京市政务服务中心，参观综合受理调度平台和12345市民服务热线话务大厅，了解运行情况。倪虹表示，北京市接诉即办改革，是以人民为中心发展思想的生动实践，为解答超大城市治理现代化命题提供了行之有效的解决方案，要梳理好、总结好“吹哨报到”等可复制可推广的经验，将群众身边的实事办实、好事办好、难事办妥。倪虹强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述，深入践行人民城市理念，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，创新管理机制，加强科技赋能，全面提升城市治理能力现代化水平。

调研组先后到朝阳区、通州区，考察繁星社区保障性租赁住房、云景里社区老旧小区改造等项目，详细了解“好房子”建设情况，与社区干部、居民、物业服务企业、开发企业等代表深入交流，听取意见建议。

倪虹强调，要增加保障性租赁住房供给，完善配套设施，提供多元化服务，既满足新市民、青年人的居住需求、激发奋斗热情，也让他们远在家乡的父母放心、安心；要将城市老旧小区改造作为城市更新的重要内容，把2000年以前建成的城市老旧小区都纳入改造范围，因地制宜实施改造；要适应人民群众高品质居住需要，通过立标准、强科技、抓项目，推动建设“安全、舒适、绿色、智慧”的“好房子”。

住房城乡建设部相关司局负责人、北京市相关部门负责人参加调研。